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Preguntas frecuentes

Lo que debes saber antes de firmar cualquier crédito.

¿Qué tasa debo comparar al pedir un préstamo? +

La tasa efectiva anual — incluye intereses, comisiones y seguros obligatorios — no la nominal ni "la cuota". Dos créditos con la misma cuota mensual pueden costar miles de quetzales de diferencia al final del plazo. Exige el desglose del costo total antes de firmar; las entidades supervisadas están obligadas a dártelo.

¿Cómo sé si una entidad es seria? +

Verifica que esté supervisada por la Superintendencia de Bancos (sib.gob.gt publica el listado de bancos, financieras y cooperativas reguladas). Prestamistas de WhatsApp, "gota a gota" o apps que piden acceso a tus contactos: nunca — las condiciones son abusivas y las cobranzas, peores.

¿Cómo funciona el historial crediticio en Guatemala? +

Los bancos consultan el sistema de información de riesgos de la SIB y burós privados. Pagar puntual tarjetas, créditos y hasta planes telefónicos construye récord; atrasos te persiguen años. Si no tienes historial, una tarjeta de límite bajo o crédito de cooperativa bien pagado durante 6-12 meses es la puerta de entrada.

¿Qué piden los bancos para un préstamo personal? +

DPI, constancia laboral o patentes si eres independiente, estados de cuenta de 3-6 meses, y récord limpio. La cuota total de tus deudas no debería pasar del 30-40% de tu ingreso comprobable — si te prestan ignorando eso, sospecha.

¿Conviene banco, financiera o cooperativa? +

Bancos: mejores tasas con buen récord e ingresos formales. Cooperativas: tasas competitivas y más flexibilidad si eres asociado con historial ahí. Financieras: más fáciles de aprobar pero más caras. Compara la tasa efectiva en al menos tres entidades — la diferencia es real.

¿Qué hago si ya estoy sobreendeudado? +

Negocia ANTES de caer en mora: consolidación o reestructura con tu banco casi siempre es posible y preferible para ellos. Evita pagar un crédito con otro más caro — esa espiral es la que arruina. Prioriza techo y comida, negocia el resto por escrito.

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